SAP Business ByDesign Bereich CRM


Im Rahmen dieses @-learning SAP Kurses erhalten Sie einen Überblick äber einige ausgewählte Anwendungen von SAP Business ByDesign im Bereich Customer Relationship Management (CRM).
Folgende Geschäftsprozesse wurden dabei dokumentiert:  


  • Zielgruppe anlegen
  • Kampagne anlegen
  • Lead anlegen
  • Opportunity anlegen
  • Angebot anlegen
  • Kundenauftrag anlegen
  • Bestellung anlegen
  • Streckenlieferschein anlegen
  • Kundenrechnung erstellen
  • Lieferantenrechnung erfassen
 
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